第四届方雨个人年会于12月29日在深圳召开，此次年会以“私域电商”为主题，人群涵盖微商、社交电商、社群团购、“社群+直播”平台、电商、快消、传统零售卖家、源头工厂供应链等行业，全国超过1000+品牌方、500+团队长及中小代理、300+带货网红、150+视频号头部博主及MCN机构等参与本次年会。有信云凭借其对零售行业的深入洞察及为零售行业提供的客制化实施方案荣获“私域电商标杆”服务奖。

左一有信云联合创始人/总裁冯卫钊

会议的内容聚焦在“零售品牌如何实现私域化突围？”，现场通过实战案例及数字化解决方案助力零售行业升级。有信云总裁冯卫钊在圆桌会论坛中谈到：零售品牌私域化突围的本质是会员的管理，如何打通零售的全渠道，以数字化驱动全渠道消费者运营这是零售品牌私域化思考的核心问题。目前的零售行业已经经历了单渠道、多渠道、跨渠道，很多零售的企业线上线上渠道的建设已经十分完善，但是如何实现以消费者为中心的全渠道战略，真正的实现品牌的私域化运营，这里必不可少的就是数字化基建。

有信云总裁 冯卫钊

有信云总裁 冯卫钊

通过数字化基建可以将沉睡的电话号码会员，变为有价值的、可流动的、可互动的会员，品牌的私域流量池也就从死水变为活水，会员的数据流就会为企业品牌生命力的持续供给。冯卫钊建议，在引入数字化基建的时候必须考虑几个因素，系统的轻运营、消费者/会员的无感运营，这两点从企业角度，可以快速高效的进入数字化进程；从消费者角度体验升级，满意度提升。既要考虑到品牌方的数字化能力，也要重视对待消费者的态度，真正转变理念才能实现零售品牌私域化突围。